物流之都—临沂
LIN YI of  China

同质化竞争加剧的物流行业,如何才能胜出

发表时间:2018-11-28 18:05

  德众物流若要在众多市场竞争者中“突围”胜出,未来的物流末端网络应最大程度提升客户体验,在现实场景中的各种客观条件下高效运行,并能不断运用新技术为客户提供创新的解决方案,打造柔性化的物流服务。



  首要要求:高时效、稳定性——德众物流需要从末端的各个环节着手,不断优化效率,提升收派时效,同时也要能兼容处理不同时效产品的末端运营。在夯实时效稳定性的基础上,提高对客户的时效承诺,不断缩小预计时间窗的跨度,将误差从小时级向分钟级进化,使得收派时间更加精准。

德众物流服务方向:“脸谱化”——以客户体验为核心,满足不同场景不同客户接受末端收派服务体验的差异化需求,形成一套客户专属的个性化服务体系。可以满足客户在时间、安全、服务等方面的个性化需求,也可以满足不同品类的特殊物流需求。


  末端形态:多元化、智能化——多元化末端网点、运力和人员的形式和功能,以适应不同的末端场景,德众物流利用网络的协同 效应平台化、生态化末端物流服务,提高资源利用率,实现最优的动态全局。在数据、算法、软件和硬件等各个方面运用高新物流科技赋能末端网络,藉此不断催生 新的模式和业态,提升客户体验。



  末端性能:柔性网络——德众物流的柔性末端网络能有效应对运营能力和客户需求等内外部变化,并将对物流时效、成本和服务质量等产生的影响控制在最低限度,其特点主要体现在灵敏性和适应性两个方面。


  敏捷性:末端网络具备弹性能力,可以快速响应短期变化,如客户需求临时变动或货量突然增加,德众物流也可以缓和处理内外干扰,如车辆事故或气象因素导致的运输中断。


  适应性:德众物流能从长远角度调整末端网络策略、模式和技术,以适应客户需求和市场的结构性变化,如主动、有计划地向时效性、智能化的末端网络转型。



行业现状 vs 发展前景


  基于历史发展原因,很多物流企业曾经采用较为粗放的模式来换取快速扩张和增长,但相应生成的末端网络缺乏整体规划,网络结构简单叠加造成诸多效率和服务缺陷,德众物流现在已经不再能满足客户需求和环境的变化,迫切需要做出积极的改变。


  德众物流成立以来,以“诚信创新,合作共赢”为经 营理念,以“实现企业价值最大化”为经营宗旨,努力开拓临沂物流市场,繁荣临沂经济建设,服务广大企业客商,致力于 挖掘临沂市场潜力,逐步打造形象品牌,以优质的服务和信誉, 满足客户全方位物流要求。公司本着信誉至上的服务宗旨,以安全、快捷、价廉的经营原则,提供集仓储、包装、装卸、配送、 流通加工、信息咨询一体化的全程快捷服务。


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